Velkommen til Mosters Hus Webshop. Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på vores webshop. Ved at foretage et køb accepterer du disse betingelser. 1. Ordreafgivelse: Når du afgiver en ordre på vores webshop, betragtes det som et tilbud om at købe de varer, du har valgt. Når vi modtager din ordre, sender vi dig en ordrebekræftelse via e-mail med detaljer om dine købte varer og leveringsoplysninger. Vi går i gang med at pakke og sende dine varer umiddelbart efter, du har modtaget ordrebekræftelsen. 2. Priser: Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Priserne på varerne er angivet eksklusive forsendelsesomkostninger, som tilføjes ved kassen. 3. Betaling: Betaling kan foretages online ved hjælp af de tilgængelige betalingsmetoder på webshoppen. Vi accepterer almindelige betalingsmetoder som kreditkort, bankoverførsel og mobile betalingsløsninger. 4. Levering: Vi bestræber os på at levere dine varer så hurtigt som muligt. Leveringstider kan variere afhængigt af din placering og produktets tilgængelighed. Typiske vil leveringstiden være 3-5 dage - ved ferier, kan leveringstiden være lidt længere, men det vil du blive oplyst om på din ordrebekræftelse.Vi opkræver leveringsomkostninger baseret på vægt, størrelse og leveringsadresse.
5. Fortrydelsesret: Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra modtagelsen af varerne uden at angive årsag. For at udøve din fortrydelsesret skal du give os meddelelse herom inden for fristen og returnere varerne i væsentligt samme stand som ved modtagelsen. 6. Reklamation: Mange af vores varer er unikke og håndlavede, hvilket betyder variationer i forhold til billedet, du har set på vores webshop, kan forekomme. Dette er ikke grund til reklamation. Hvis du modtager en defekt eller beskadiget vare, bedes du kontakte os øjeblikkeligt for at arrangere returnering eller ombytning. Vi vil bestræbe os på at løse eventuelle reklamationer så hurtigt og retfærdigt som muligt. 7. Persondata og sikkerhed: Vi behandler dine personlige oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Vi anvender sikre betalingsgatewaye og krypteringsteknologi for at beskytte dine betalingsoplysninger. 8. Kontakt os: Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller brug for assistance, er du velkommen til at kontakte os via e-mail eller telefon. Vores kontaktinformation findes på webshoppen. Ved at fortsætte med at handle på Mosters Hus webshop accepterer du disse handelsbetingelser. Vi takker for dit køb og din tillid til os.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Mosters Hus behandler personoplysninger, når du bruger vores webshop på https://mostershus.dk. Indsamling af personoplysningerNår du bruger vores webshop, kan vi indsamle visse personoplysninger, herunder:- Navn- Adresse- E-mailadresse- Telefonnummer- Betalingsoplysninger Disse oplsyniger betegnes ikke som personfølsomme oplysninger, men betegnes som "legitim interesse". Vi indsamler disse oplysninger for at behandle dine ordrer og levere de ønskede varer eller tjenester. Brug af personoplysningerVi bruger de indsamlede personoplysninger til følgende formål:- At behandle dine ordrer og levere varer eller tjenester- At kommunikere med dig vedrørende dine ordrer eller forespørgsler- At sende markedsføringskommunikation, hvis du har givet dit samtykke hertil- At forbedre vores webshop og yde bedre kundeservice. Databeskyttelse og sikkerhedVi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til og efter gældende regnskabslovgivning i Danmark.Dine oplysninger opbevares digitalt i computer med sikker adgangskode.
Dine rettighederDu har ret til at få adgang til dine personoplysninger og bede om at få dem rettet, slettet eller overført til en anden virksomhed. Du kan også til enhver tid trække dit samtykke tilbage til at modtage markedsføringskommunikation. Deltagelse af tredjeparterVi kan dele dine personoplysninger med tredjeparter, såsom betalingsbehandlere eller leveringspartnere, for at kunne levere vores tjenester til dig. Disse tredjeparter er forpligtede til at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Ændringer i privatlivspolitikkenVi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil træde i kraft, når de offentliggøres på vores webshop. Kontakt osHvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os. Denne privatlivspolitik blev sidst opdateret 19. marts 2024
Denne cookiepolitik gælder for https://mostershus.dk .Hvad er cookies?Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du bruger vores hjemmeside. Disse filer indeholder oplysninger, der hjælper med at forbedre din oplevelse på hjemmesiden og giver os indsigt i, hvordan hjemmesiden bliver brugt. Hvilke typer cookies bruger vi, og til hvilke formål?1. Nødvendige cookies: Disse cookies er afgørende for at muliggøre grundlæggende funktioner på hjemmesiden, såsom navigation og adgang til sikre områder. Uden disse cookies kan hjemmesiden muligvis ikke fungere korrekt. 2. Præferencecookies: Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at huske oplysninger, der ændrer den måde, hjemmesiden ser ud eller opfører sig på, f.eks. dine foretrukne sprogindstillinger. 3. Analytiske cookies: Disse cookies hjælper os med at indsamle oplysninger om, hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden. Vi bruger disse oplysninger til at analysere og forbedre vores hjemmeside.
TredjepartscookiesVi kan også bruge tredjepartscookies til at levere visse tjenester på vores vegne, f.eks. analytiske værktøjer. Disse cookies administreres af tredjeparter og er underlagt deres egne fortrolighedspolitikker. Hvordan kan du administrere cookies?Du kan til enhver tid administrere eller slette cookies i indstillingerne for din internetbrowser. Bemærk, at hvis du deaktiverer cookies, kan nogle dele af vores hjemmeside muligvis ikke fungere korrekt. Yderligere oplysningerHvis du har spørgsmål om vores brug af cookies, er du velkommen til at kontakte os på. Denne cookiepolitik blev sidst opdateret 19. marts 2024
Dette er en demoshop til testformål. Ordrer vil ikke blive gennemført. Luk